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Estágio em Negócios e Projetos | Relacionamento com Clientes



Descrição da vaga

Você gosta de organizar atividades, se comunicar com pessoas e entender como um negócio funciona na prática?
Na Skillcerto, conectamos empresas a talentos e buscamos uma pessoa estagiária para apoiar o acompanhamento dos nossos projetos de recrutamento e seleção e o relacionamento com clientes.

Você terá contato próximo com a liderança e com o time de recrutamento, aprendendo como transformar demandas em processos organizados e contribuir para uma boa experiência do cliente.

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar o atendimento aos clientes, organizando solicitações e direcionando demandas para os responsáveis.
  • Acompanhar prazos, etapas e pendências dos projetos de recrutamento e seleção.
  • Apoiar a abertura de projetos e o registro de solicitações de reposição em garantia.
  • Atualizar informações no sistema e em planilhas, mantendo os registros completos e organizados.
  • Apoiar a preparação de reuniões e o acompanhamento dos próximos passos combinados com os clientes.
  • Auxiliar no envio e acompanhamento de pesquisas de satisfação, como o NPS.
  • Identificar oportunidades de melhoria nas rotinas e contribuir com ideias para a organização da operação.

Requisitos e qualificações

  • Estar cursando Administração, Gestão de Negócios, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas relacionadas.
  • Ter boa comunicação oral e escrita.
  • Gostar de organização e ter atenção aos detalhes.
  • Ter iniciativa para aprender, fazer perguntas e acompanhar as atividades até a conclusão.
  • Demonstrar interesse por negócios, atendimento ao cliente e gestão de projetos.
  • Ter conhecimentos básicos de Excel ou Google Planilhas.

Será um diferencial

  • Ter participado de empresa júnior, projetos de extensão, iniciativas de empreendedorismo ou projetos acadêmicos.
  • Ter alguma vivência com atendimento ao público, rotinas administrativas ou organização de projetos.

Informações adicionais

    📍 Modelo híbrido, com atuação presencial no bairro Santa Efigênia, em Belo Horizonte.

    🕘 Jornada de estágio: das 9h às 16h, com 1h de intervalo (totalizando 6 horas de atividades por dia).

    💰 Bolsa-estágio + benefícios:

  • Vale-transporte;
  • Vale-refeição;
  • Plano de saúde;
  • Telemedicina;
  • Plano de saúde pet;
  • Desconto na conta de luz;
  • Descontos em graduação e pós-graduação.

    🚀 Muito espaço para aprender e crescer! Contato próximo com a liderança, participação em projetos reais e oportunidades de desenvolvimento em uma empresa em expansão.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Gestor
  3. Etapa 3: Entrevista de Cultura
  4. Etapa 4: Contratação

NÓS SOMOS A SKILLCERTO. MAS PODE NOS CHAMAR DE SKILL

Conectamos empresas aos profissionais certos por meio de processos ágeis, humanizados e focados em gerar valor para todos os envolvidos.

Nesta página, você encontrará vagas de diferentes empresas — de startups em expansão a organizações já consolidadas no mercado. Todas elas confiam na Skill para encontrar talentos como você!


📌 Lembre-se sempre de verificar qual é a empresa contratante em cada oportunidade. Cada vaga tem suas particularidades: benefícios, formato de trabalho, perfil cultural e requisitos específicos.


Seja qual for a sua skill, aqui tem uma oportunidade feita para você. 🐿️💚